Публичная Оферта (пользовательское соглашение)
о заключении договора возмездного оказания Услуг
г.Москва «1» октября 2023 г.
Настоящая публичная Оферта (далее – «Оферта») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Выволокина Бориса Дмитриевича (ОГРНИП 320774600475605, ИНН 772176646148) (далее - «Исполнитель»), на заключение договора оказания услуг, оказываемых Исполнителем с помощью программы для ЭВМ (веб-сайта), размещённой в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://robomlm.ru или https://mproducer.ru (далее – «Сайт»), адресованного лицам, принявшим (акцептовавшим) настоящую Оферту, далее именуемым «Заказчик», на перечисленных ниже условиях.
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента начала поиска Услуг и оформления Заказа Услуг.
Оформляя Заказ Услуг, Заказчик выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты и обязуется их соблюдать на следующих условиях:
Определения и термины
1.1. Нижеприведенные термины используются в настоящем документе в следующем значении:
«Заказчик» - лицо, которое собирается сделать Заказ Услуг, или уже осуществляет Заказ в режиме реального времени, или который уже использует результат Услуг, полученных им ранее от Исполнителя.
«Исполнитель» - ИП Выволокин Б.Д., который дистанционно оказывает Услуги Заказчику на условиях Оферты.
«Сайт» - Интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://robomlm.ru, https://mproducer.ru, содержащий в себе все технические возможности, необходимые для осуществления Заказчиком просмотра описаний Услуг и их приобретения (Заказа). Исключительные права на Сайт принадлежат Исполнителю.
«Услуги» - услуги по предоставлению Заказчику платного доступа к Курсам с целью их просмотра и практического применения (курсы по обучению Интернет-рекламе), а также информационно-консультационные услуги, указанные в настоящей Оферте. Информация об Услугах размещена на Сайте.
«Курс» - электронные материалы в текстовом, графическом и видео форматах, содержащие информацию (сведения) по обучению интернет-рекламе.
«Договор» - договор возмездного оказания Услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путем Акцепта Оферты последним, и включающий в себе предоставление Заказчику доступа к Курсам путем отправки на электронную почту .
«Заказ» - заявка Заказчика на получение Услуг, оформленная через Сайт и представляющая собой свободное и самостоятельное намерение и волеизъявление Заказчика получить их результат (передаваемые Исполнителем Курсы).
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте, в том числе в юридической документации, размещенной на Сайте; во-вторых, законодательством Российской Федерации и обычаями деловой практики в соответствующей сфере деятельности.
Предмет Оферты
2.1. При Заказе Заказчиком Услуг Исполнитель оказывает возмездное предоставление доступа к Курсам, принадлежащих Исполнителю.
2.2. Информация о Курсах представлена на Сайте.
2.3. Доступ к Курсам обеспечивается отправкой Исполнителем на электронную почту Заказчика логина и пароля к электронной образовательной системе «Геткурс», на которой размещены Курсы.
2.4. Дата начала и Продолжительность оказания Услуг указана на Сайте.
2.5. Срок доступа к информационным материалам, представленным в Курсах, указан на Сайте.
2.6. Поиск, Заказ, оплата Заказчиком Услуг, размещенных на Сайте, использование Сайта, включая просмотр/пользование размещенной в разделах Сайта информации, Курсов, пользование справочными и информационными ресурсами Сайта, означает согласие Заказчика с настоящей Офертой.
2.7. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности, необходимых для заключения Договора и его исполнения на базе настоящей Оферты.
2.8. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Исполнителем и Заказчиком (далее по тексту – «Стороны») на бумажном носителе, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.9. Заключаемый между Сторонами Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка-передача Услуг производится без подписания между Сторонами соответствующих актов. Приемка услуг осуществляется способом, указанным в п. 4.5. Оферты.
2.9.1. Услуги квалифицируются как услуги дополнительного образования в соответствии с ОКВЭД 85.41 и патентом на услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых (ст. 346.43 НК РФ).
2.10. Использование Курсов и функций Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.11. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика. Заказчик несет персональную ответственность за проверку настоящей Оферты на наличие изменений в ней.
Момент заключения Оферты (акцепт Оферты)
3.1. Акцептом настоящей Оферты (и как итог – заключение Договора) является оформление Заказчиком Заказа на Сайте.
3.2. Оферта вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.3. Осуществляя Акцепт Оферты Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3.4. Заказчик понимает, что Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
3.5. Совершая действия по акцепту Оферты Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3.6. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает согласие в том, что:
3.6.1. персональные данные Заказчика указаны им добровольно;
3.6.2. иные данные, добровольно указанные Заказчиком при Заказе, передаются Исполнителя в электронной форме по каналам связи сети Интернет;
3.6.3. данные переданы Исполнителя для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
3.6.4. данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Исполнителя.
4. Порядок Заказа, оплаты Услуг и передачи Курсов
4.1. Заказчик вправе оформить Заказ на любой Курс, представленный на Сайте.
4.2. Заказчик осуществляет выбор Курса из перечня, предложенного на Сайте, после чего нажимает на кнопку «Заказать». Тем самым Заказчик, реализуя алгоритм, предложенный Сайтом, самостоятельно создает Заказ через соответствующий веб-интерфейс.
4.3. Выбор Курса, оформление Заказа и все последующие действия Заказчика, описанные в настоящем разделе, осуществляются им самостоятельно, без участия Исполнителя.
4.4. Для того, чтобы оформить Заказ на Сайте Заказчику необходимо предоставить Исполнителю данные, запрашиваемые интерфейсом Сайта.
4.5. Стоимость Услуг определяется Исполнителем самостоятельно и указываются на страницах Сайта. Цена Услуг указывается в рублях РФ. Все взаиморасчеты ведутся в рублях РФ.
4.6. Оплата Услуг производится в безналичном порядке с использованием системы эквайринга, адаптируемой для Сайта (для физических лиц) и путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя (для юридических лиц, ИП).
4.7. Датой оплаты признается дата поступления средств на расчетный счет Исполнителя.
4.8. Выбор способа оплаты и совершение иных сопутствующих действий, необходимых в связи с требованиями соответствующей выбранной платежной системы возлагается на Заказчика.
4.9. В момент оформления Заказа и заключения Договора Заказчик подтверждает, что он ознакомился со стоимостью Услуг, способами оплаты и передачи результата Услуг (Курсов).
4.10. После оформления Заказа Заказчик обязан произвести предоплату в размере 990 руб. После чего Заказчик получает по электронной почте адресную ссылку, по которой он обязан произвести оставшуюся стоимость выбранного им Курса.
4.11. Заказчик вносит оставшуюся часть оплаты в течение 7 (семи) дней с момента внесения предоплаты. В случае неоплаты оставшейся части стоимости Курса доступ к Курсу Исполнителем не предоставляется. При этом Заказчик обязан написать и направить Исполнителю по электронной почте заявление о возврате денежных средств, ранее оплаченных в рамках п. 4.10. Оферты. В случае не отправки такого заявления в указанный срок денежные средства возврату не подлежат, что бесспорно подтверждается Сторонами.
4.12. После 100% предоплаты стоимости Услуг Заказчиком Исполнитель отправляет Заказчику на указанную Заказчиком при оформлении Заказа электронную почту логин и пароль для доступа к электронной образовательной системе «Геткурс», на которой размещен Курс.
4.13. Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по настоящей Оферте с момента предоставления Заказчику результата Услуг в полном объеме и в соответствии с видом выбранного Заказчиком Курса. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) дней с момента окончания оказания Услуг Заказчиком не выставлена претензия Исполнителю. В случае отсутствия претензии акт приемки-сдачи Услуг считается подписанным, а Услуги оказанными надлежащим образом. Стороны после оказания Услуг по Оферте не имеют друг к другу никаких претензий.
5. Отказ от Договора
5.1. До начала оказания Услуг Заказчик в праве отказаться от Договора и потребовать возврата оплаченных денежных средств в полном объеме. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) дней в безналичном порядке на расчетный счет Заказчика, с которого производилась оплата.
5.2. После начала оказания Услуг (получения доступа к Курсам) Заказчик в праве потребовать возврата оплаченных денежных средств в полном объеме только в течение 14 дней с начала оказания Услуг.
5.2.1. По истечении 14 дней с начала оказания Услуг, денежные средства возврату не подлежат.
5.3. В иных случаях оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
5.4. Для оформления возврата Заказчик должен составить письменное заявление на возврат и отправить его на электронную почту mproducer.ru@yandex.ru, принадлежащую Исполнителю.
5.5. Требование Заказчика о возврате денежных средств считается отзывом заранее данного им акцепта.
5.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств в связи с отказом Заказчика от Договора доступ к Курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
5.7. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 5.1. Оферты, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 5.1. Оферты. В этом случае возврат денежных средств осуществляется иным способом, дополнительно согласованным Сторонами.
Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Принять Заказ и оплату от Заказчика.
6.1.2. Предоставлять достоверную информацию об Услугах.
6.1.3. На основании Заказа оказать Услугу и передать ее результат.
6.1.4. Давать письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика.
6.1.5. Использовать информацию, предоставленную Заказчиком, только для оказания Услуг.
6.1.6. Рассматривать и проверять мотивированные претензии, поступающие от Заказчика.
6.2. Исполнитель в праве:
6.2.1. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий, указанных в Оферте.
6.2.2. Регулировать доступ к Заказу Услуг, а также приостанавливать или прекращать реализацию любых Услуг по своему собственному усмотрению.
6.2.3. Изменять условия Оферты в одностороннем порядке.
6.2.4. Отказать в оказании Услуг Заказчику в случае не поступления/неполного поступления оплаты за Услугу в установленные в Оферте сроки, а также при отсутствии от Заказчика своевременно полученного Заказа или иных действий Заказчика, необходимых для оказания ему Услуги.
6.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Оферте до представления необходимой информации.
6.2.6. Приостановить работу Сайта в любое время без предварительного уведомления в целях обновления Сайта, проведения профилактических работ, в случае технических сбоев, действием и/или бездействием третьих лиц и по иным причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.2.7. За нарушение условий настоящей Оферты заблокировать доступ Заказчика к Сайту без объяснения причин.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Предварительно знакомиться с информацией об Услугах и условиях их приобретения до оформления Заказа.
6.3.2. Предоставить при оформлении Заказа только достоверные данные.
6.3.3. Действовать добросовестно и не злоупотреблять своими правами, в частности не приобретать Услуги с целью совершения недобросовестных действий, причиняющих ущерб, убытки или затраты для Исполнителя.
6.3.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.3.5. При цитировании материалов Сайта в электронном виде размещать активные гиперссылки на главную страницу Сайта или на страницу размещения соответствующего Курса. При использовании информации на любом другом носителе необходимо указание источника в виде «Источник: https://robomlm.ru».
6.3.6. Оплатить Услугу в полном объеме.
6.3.7. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии претензий к Услуге (при наличии таковых).
6.3.8. Исполнять рекомендации Исполнителя и выполнять данные Исполнителем задания в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Отказаться от оплаты Услуг, аннулировав Заказ, о чем немедленно известить Исполнителя.
6.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания Услуг.
6.4.3. Осуществить выбор Услуг.
6.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
Ответственность
7.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель никак не принуждает Заказчика, не настаивает делать какие-либо действия посредством Сайта.
7.3. Заказчик признает и соглашается, что:
7.3.1. Он на добровольной основе производит оплату с целью получения результата Услуг.
7.3.2. Он несет ответственность за свои действия, совершенные через Сайт и при последующем получении результатов Услуг.
7.3.3. Услуги, приобретаемые Заказчиком, предоставляется по принципу «как есть». При этом Исполнитель не несет ответственность в какой бы то ни было форме за несоответствие результата Услуг целям, задачам, представлениям или желаниям Заказчика.
7.3.4. Сообщения, полученные от Исполнителя, и информация, размещенная на Сайте, не являются призывом к действию и призывом к применению.
7.3.5. Ничто в настоящей Оферте не может гарантировать для Заказчика полное удовлетворение его интересов и потребностей, связанных с приобретением Услуг.
7.4. Исполнитель не несет ответственности:
7.4.1. За убытки и расходы, возникшие у Заказчика, в частности, убытки и расходы, вызванные действиями/бездействием третьих лиц и/или возникшие в связи со сбоями и перерывами в работе Сайта и/или возникшие в связи с воздействием компьютерных вирусов, «троянов», «червей» и т.д. и/или связанные с блокировкой Заказчика, использующего результат Услуг, после ее заказа, вне зависимости от причины блокировки.
7.4.2. За неполучение результата Услуг Заказчиком по причинам не зависящим от воли Исполнителя (отсутствие у Заказчика необходимого программного обеспечения, возможности выхода в Интернет, действий провайдеров, энергетических компаний, воздействием компьютерных вирусов и (или) вредоносных программ и т.п.).
7.4.3. За практическую применимость и ценность информации, относящуюся к Услугам.
7.4.4. За неполучение результата Услуг ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Потребителем полученных знаний, умений и навыков, отраженных в Курсах, зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, что принимается обеими сторонами.
Разрешение споров.
8.1. Все споры, разногласия и претензии Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2. Сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес mproducer.ru@yandex.ru. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
8.3. В течение 10 (десяти) дней с момента получения оригинала сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.4. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
8.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящем Договоре, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Срок действия Оферты, Договора
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте.
9.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Исполнителем.
9.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Договор.
9.4. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору.
Права на результаты интеллектуальной деятельности
10.1. Все материалы, используемые Исполнителем для оказания Услуг Заказчику и получаемые Заказчиком в Курсах, являются строго конфиденциальными, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности. Эта защита относится к текстам, рекомендациям и прочим объектам авторского права.
10.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, Сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.
10.4. Все материалы являются собственностью Исполнителя. Отчуждение собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Исключительные и личные неимущественные права на материалы принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать, разглашать, распространять, использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего Договора, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Заказчик не имеет права копировать (целиком или в части), транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей. При получении индивидуальной ссылки, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами). Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе потребовать с Заказчика убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Курса на иных онлайн сервисах, Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
10.7. Все указанные выше условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь Заказчиком, получило законный доступ к Курсу.
11. Иные условия
11.1. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических, иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Заказчика или без такового.
11.2. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя любых уведомлений путем направления письма на электронную почту, смс, сообщения в мессендежеры, телефонного звонка по номеру, указанному Заказчиком. Стороны признают такой способ извещения (уведомления) надлежащим в рамках исполнения обязательств по Договору.
11.3. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
11.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Российского законодательства.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Реквизиты Исполнителя
ИП Выволокин Борис Дмитриевич
ОГРНИП 320774600475605
ИНН 772176646148
109456, Москва г., ул Яснополянская, дом 7, корп. 1, кв. 32
Расчетный счет: 40802810400001704982
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК банка: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Электронный адрес:
mproducer.ru@yandex.ru