г. Москва «1» декабря 2025 г.
Редакция от «25» февраля 2026 г.

Настоящая публичная Оферта (далее – «Оферта») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Выволокина Бориса Дмитриевича (ОГРНИП 320774600475605, ИНН 772176646148) (далее - «Исполнитель»), на заключение договора оказания услуг, оказываемых Исполнителем с помощью программы для ЭВМ (веб-сайта), размещённой в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://mllm.me/course или https://mproducer.ru (далее – «Сайт»), адресованного лицам, принявшим (акцептовавшим) настоящую Оферту, далее именуемым «Заказчик», на перечисленных ниже условиях.

Оферта составлена в соответствии с положениями главы 23 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»), регулирующей договоры возмездного оказания услуг, а также с учётом положений статей 435, 437, 438 ГК РФ, касающихся публичных договоров и порядка их акцепта.

Акцептом настоящей Оферты считается полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего документа, что соответствует требованиям статьи 438 ГК РФ.

Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента оформления Заказа и оплаты Услуг.

Договор считается заключённым с момента Акцепта Оферты Заказчиком, выраженного в порядке, предусмотренном настоящим документом, и действует в электронной форме без необходимости подписания бумажных экземпляров и проставления печатей, что соответствует статье 160 ГК РФ и положениям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Оформляя Заказ Услуг, Заказчик выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности (https://mproducer.ru/policy), являющейся неотъемлемой частью Оферты, и обязуется их соблюдать на следующих условиях:

1. Определения и термины

1.1. Нижеприведенные термины используются в настоящем документе в следующем значении:

«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в ней.

«Заказчик» — лицо, которое собирается сделать Заказ Услуг, или уже осуществляет Заказ в режиме реального времени, или который уже использует результат Услуг, полученных им ранее от Исполнителя.

«Исполнитель» — ИП Выволокин Борис Дмитриевич, который дистанционно оказывает Услуги Заказчику на условиях Оферты.

«Сайт» — Интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://mllm.me/course, https://mproducer.ru, содержащий в себе все технические возможности, необходимые для осуществления Заказчиком просмотра описаний Услуг и их приобретения (Заказа). Исключительные права на Сайт принадлежат Исполнителю.

«Услуги» — услуги по предоставлению Заказчику платного доступа к Курсам с целью их просмотра и практического применения (курсы по обучению Интернет-рекламе), информационно-консультационные услуги, кураторская поддержка, а также (в зависимости от выбранного тарифа) работы по настройке и запуску системы привлечения клиентов/партнёров, указанные в настоящей Оферте. Информация об Услугах размещена на Сайте.

«Курс» — электронные материалы в текстовом, графическом и видео форматах, содержащие информацию (сведения) по обучению интернет-рекламе.

«Договор» — договор возмездного оказания Услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путем Акцепта Оферты последним, и включающий в себе предоставление Заказчику доступа к Курсам путем направления на электронную почту Заказчика логина и пароля и/или уведомления об открытии доступа на платформе «Геткурс».

«Заказ» — заявка Заказчика на получение Услуг, оформленная через Сайт и представляющая собой свободное и самостоятельное намерение и волеизъявление Заказчика получить Услуги и их результат (включая предоставление доступа к Курсу и/или оказание консультационных услуг и/или выполнение работ по настройке системы — в зависимости от тарифа).

«Поток» — группа Заказчиков, одновременно проходящих обучение по Курсу с единой датой старта и единым графиком открытия модулей.

«Дата старта Потока» — дата начала оказания Услуг, указанная на Сайте, с которой для всех Заказчиков данного Потока начинается доступ к материалам Курса.

«График обучения» — расписание последовательного открытия модулей Курса, единое для всех участников Потока, размещенное на Сайте.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте, в том числе в юридической документации, размещенной на Сайте; во-вторых, законодательством Российской Федерации и обычаями деловой практики в соответствующей сфере деятельности.

2. Предмет Оферты

2.1. При Заказе Заказчиком Услуг Исполнитель оказывает возмездное предоставление доступа к Курсам, принадлежащим Исполнителю, а также (в зависимости от выбранного тарифа) оказывает информационно-консультационные услуги, кураторскую поддержку и/или выполняет работы по настройке и запуску системы привлечения клиентов/партнёров.

2.2. Информация о Курсах, тарифах, составе Услуг, их стоимости и условиях оказания представлена на Сайте.

2.3. Предоставление доступа к Курсам осуществляется следующим образом:

2.3.1. После оплаты Услуг в порядке и сроки, предусмотренные Разделом 4 Оферты, Заказчик получает подтверждение записи на выбранный Поток с указанием Даты старта.

2.3.2. Не позднее чем за 24 часа до Даты старта Потока Исполнитель отправляет Заказчику на указанную электронную почту:

— логин и пароль для доступа к обучающей платформе «Геткурс»;
— график открытия модулей обучения;
— инструкции по использованию платформы;
— ссылку на закрытую группу/чат (для тарифов с куратором и/или персональным сопровождением).

Датой предоставления доступа (дата начала оказания Услуг) считается дата направления Заказчику логина/пароля и/или дата открытия доступа в личном кабинете на платформе «Геткурс» (в зависимости от того, какое событие наступит ранее).

2.3.3. В Дату старта Потока Заказчику открывается доступ к первым модулям Курса в соответствии с Графиком обучения.

2.3.4. Последующие модули открываются автоматически согласно Графику обучения, единому для всех участников Потока. Досрочное открытие модулей по индивидуальной просьбе Заказчика не производится.

2.3.5. Если Заказчик оформил и оплатил Заказ после Даты старта Потока, ему незамедлительно предоставляется доступ ко всем модулям, которые уже открыты для данного Потока на момент его подключения. Последующие модули открываются согласно общему Графику обучения.

2.3.6. Материалы Курса предоставляются для просмотра в режиме онлайн на платформе «Геткурс». Скачивание видеоматериалов не предусмотрено. Дополнительные материалы (шаблоны, таблицы, презентации) доступны для скачивания и могут быть использованы Заказчиком в личных целях.

2.4. Обучение по Курсу осуществляется в формате потоков.

2.4.1. Дата старта очередного Потока указана на Сайте на странице https://mllm.me/course и является единой для всех Заказчиков, оформивших Заказ на данный Поток.

2.4.2. Заказчик, оформляя Заказ, записывается на конкретный Поток с указанной датой старта. Перенос Заказчика на другой Поток возможен только по согласованию с Исполнителем.

2.4.3. Количество мест в Потоке ограничено и указано на Сайте. При достижении лимита мест регистрация на данный Поток прекращается, Заказчику предлагается запись на следующий Поток.

2.4.4. График открытия модулей Курса является единым для всех участников Потока и размещается на Сайте или направляется Заказчику вместе с доступом к обучающей платформе. Досрочное или индивидуальное изменение графика не производится.

2.4.5. Продолжительность обучения (период с Даты старта Потока до окончания срока доступа к материалам) зависит от выбранного тарифа и составляет:

— Тариф «Я сам»: 3 (три) месяца;
— Тариф «С куратором»: 6 (шесть) месяцев;
— Тариф «Под ключ»: 6 (шесть) месяцев;
— Тариф «Персональный»: 6 (шесть) месяцев.

2.4.6. Срок доступа к материалам Курса начинает исчисляться с Даты старта Потока независимо от даты оформления и оплаты Заказа Заказчиком. Услуги по предоставлению доступа к материалам Курса оказываются Исполнителем в течение срока доступа, установленного выбранным тарифом. По истечении срока доступа обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к материалам Курса считаются исполненными в полном объёме.

2.4.7. Состав Услуг по тарифам.

2.4.7.1. Порядок определения стоимости фактически оказанных Услуг

Объём Услуг зависит от выбранного тарифа и включает части, перечисленные ниже. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется на дату получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Договора.

Количество открытых модулей определяется по п. 2.4.7.3 Оферты.

А) Тариф «Я сам»

Услуги по тарифу «Я сам» включают:

(1) Организационное подключение и предоставление доступа к обучающей платформе и материалам Курса (выдача логина/пароля, направление инструкций).
Стоимость данной части является фиксированной и указана на Сайте на странице тарифа.

(2) Предоставление доступа к материалам Курса (право просмотра уроков в составе модулей).
Стоимость данной части рассчитывается как:
Цена тарифа «Я сам» − стоимость организационного подключения, указанная на Сайте.

Стоимость фактически оказанной части по предоставлению доступа к материалам Курса определяется пропорционально количеству открытых модулей по формуле:
(Цена тарифа «Я сам» − стоимость организационного подключения) × (Количество открытых модулей / 7).

Б) Тариф «С куратором»

Услуги по тарифу «С куратором» включают:

(1) Организационное подключение и предоставление доступа.
Стоимость данной части является фиксированной и указана на Сайте на странице тарифа.

(2) Предоставление доступа к материалам Курса (право просмотра уроков в составе модулей).
Стоимость данной части является фиксированной и указана на Сайте на странице тарифа.

(3) Кураторская поддержка (проверка заданий, ответы в чате/переписке, рекомендации).
Стоимость данной части является фиксированной и указана на Сайте на странице тарифа.

Стоимость фактически оказанных Услуг по пунктам (2) и (3) определяется пропорционально количеству открытых модулей по формулам:

— по предоставлению доступа к материалам Курса:
Стоимость доступа к материалам × (Количество открытых модулей / 7);

— по кураторской поддержке:
Стоимость кураторской поддержки × (Количество открытых модулей / 7).

В) Тариф «Под ключ» (49 990 ₽)

Услуги по тарифу «Под ключ» включают:

(1) Доступ к обучению — 21 990 ₽ (доступ к Курсу на платформе «Геткурс», организационное подключение и направление инструкций).

(2) Кураторское сопровождение по обучению — 8 000 ₽ (проверка заданий/ответы/рекомендации в рамках обучения).

(3) Работы по настройке и запуску системы — 20 000 ₽ (далее — «Работы Под ключ»), выполняемые по этапам ниже.

Этап считается оказанным с момента предоставления результата Заказчику.

Структура Работ Под ключ (20 000 ₽):

— организационный старт и подготовка проекта (сбор данных, доступы, первичная настройка) — 1 000 ₽;
— сайт и конверсионные элементы (в т.ч. тексты, раздел консультанта, страница после регистрации, домен, уведомления, SEO-настройки и иные элементы, указанные в отчёте) — 2 000 ₽;
— юридические элементы сайта (размещение политики конфиденциальности/согласий и иные элементы, указанные в отчёте) — 1 000 ₽;
— автоворонка и Telegram (в т.ч. посадочная страница курса, подключение и настройка Telegram-бота, запуск рассылок/раздел TELEGRAM и иные элементы, указанные в отчёте) — 1 000 ₽;
— система управления партнёрами (CRM) и интеграции (в т.ч. Todoist-шаблон и интеграция) — 1 000 ₽;
— система аналитики (в т.ч. счётчик Яндекс.Метрики, цели, Measurement Protocol и иные элементы, указанные в отчёте) — 1 000 ₽;
— рекламная подготовка (в т.ч. базовая настройка кабинета Яндекс.Директ, структура/подготовка кампаний и иные элементы, указанные в отчёте) — 11 000 ₽;
— гарантийное сопровождение 30 дней (техническое устранение дефектов/ошибок в выполненных настройках, возникших по вине Исполнителя; не является гарантией достижения каких-либо показателей) — 2 000 ₽, оказываемое в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты передачи результата работ.

Определение стоимости фактически оказанных Услуг:

— по Доступу к обучению (21 990 ₽):
21 990 ₽ × (Количество открытых модулей / 7).

— по кураторскому сопровождению (8 000 ₽):
8 000 ₽ × (Количество открытых модулей / 7).

— по Работам Под ключ (20 000 ₽):
стоимость фактически оказанных работ определяется по выполненным этапам в размере стоимости таких этапов;
гарантийное сопровождение 30 дней считается фактически оказанным пропорционально количеству календарных дней, прошедших с даты начала гарантийного сопровождения до даты отказа, по формуле:
2 000 ₽ × (Количество прошедших дней / 30), но не более 2 000 ₽.

Г) Тариф «Персональный» (187 000 ₽)

Услуги по тарифу «Персональный» включают:

(1) Доступ к обучению — 21 990 ₽ (доступ к Курсу на платформе «Геткурс», организационное подключение и направление инструкций).

(2) Кураторское сопровождение по обучению — 8 000 ₽.

(3) Работы по настройке и запуску системы — 157 010 ₽ (далее — «Работы Персональный»), выполняемые по этапам ниже.

Этап считается оказанным с момента предоставления результата Заказчику.

Структура Работ Персональный (157 010 ₽):

— организационный старт и подготовка проекта — 7 851 ₽;
— сайт и конверсионные элементы — 15 701 ₽;
— юридические элементы сайта — 7 851 ₽;
— автоворонка и Telegram — 7 851 ₽;
— CRM и интеграции — 7 851 ₽;
— аналитика — 7 851 ₽;
— рекламная подготовка — 86 356 ₽;
— гарантийное сопровождение 30 дней (техническое устранение дефектов/ошибок в выполненных настройках, возникших по вине Исполнителя; не является гарантией достижения каких-либо показателей) — 15 698 ₽, оказываемое в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты передачи результата работ.

Определение стоимости фактически оказанных Услуг:

— по Доступу к обучению (21 990 ₽):
21 990 ₽ × (Количество открытых модулей / 7).

— по кураторскому сопровождению (8 000 ₽):
8 000 ₽ × (Количество открытых модулей / 7).

— по Работам Персональный (157 010 ₽):
стоимость фактически оказанных работ определяется по выполненным этапам в размере стоимости таких этапов;
гарантийное сопровождение 30 дней считается фактически оказанным пропорционально количеству календарных дней, прошедших с даты начала гарантийного сопровождения до даты отказа, по формуле:
15 698 ₽ × (Количество прошедших дней / 30), но не более 15 698 ₽.

2.4.7.2. Состав модулей Курса и график открытия.

Курс состоит из следующих модулей:

Модуль 1 — 7 уроков;
Модуль 2 — 8 уроков;
Модуль 3 — 8 уроков;
Модуль 4 — 6 уроков;
Модуль 5 — 12 уроков;
Модуль 6 — 6 уроков;
Модуль 7 — 4 урока.

График открытия модулей для Потока является единым и определяется следующим образом:

— в Дату старта Потока открываются Модули 1, 2, 3;
— через 7 (семь) календарных дней после Даты старта Потока открываются Модули 4 и 5;
— через 14 (четырнадцать) календарных дней после Даты старта Потока открываются Модули 6 и 7.

2.4.7.3. Подтверждение объёма открытых модулей.

Объём открытых модулей и дата их открытия подтверждаются данными обучающей платформы «Геткурс» (в том числе датой/временем открытия модулей в личном кабинете Заказчика) и используются для определения стоимости фактически оказанных Услуг в случаях отказа Заказчика от Договора.

2.4.7.4. Гарантийное сопровождение по тарифам «Под ключ» и «Персональный».

Гарантийное сопровождение означает безвозмездное устранение технических дефектов/ошибок в выполненных настройках, возникших по вине Исполнителя, и не является гарантией достижения каких-либо показателей (количество заявок/регистраций/продаж, стоимость целевого действия, окупаемость и т.п.). Гарантийное сопровождение не включает расширение объёма работ сверх результатов, указанных в отчёте, а также устранение последствий действий Заказчика/третьих лиц и/или существенных изменений правил/интерфейсов сторонних сервисов, требующих переработки выполненных настроек. В случае отказа Заказчика от Договора в период гарантийного сопровождения стоимость фактически оказанной части гарантийного сопровождения определяется пропорционально количеству календарных дней, прошедших с даты начала гарантийного сопровождения до даты отказа, по правилам Раздела 5 Оферты.

Гарантийное сопровождение не включает корректировку действий, выполненных Заказчиком самостоятельно, исправление ошибок из-за изменения правил работы сторонних сервисов, а также доработку функционала сверх согласованного Сторонами объема Услуг.

2.5. Срок доступа к информационным материалам, представленным в Курсах, указан на Сайте.

2.6. Поиск, Заказ, оплата Заказчиком Услуг, размещенных на Сайте, использование Сайта, включая просмотр/пользование размещенной в разделах Сайта информации, Курсов, пользование справочными и информационными ресурсами Сайта, означает согласие Заказчика с настоящей Офертой.

2.7. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности, необходимых для заключения Договора и его исполнения на базе настоящей Оферты.

2.8. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Исполнителем и Заказчиком (далее по тексту – «Стороны») на бумажном носителе, сохраняя при этом полную юридическую силу.

2.9. Заключаемый между Сторонами Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка-передача Услуг производится без подписания между Сторонами соответствующих актов. Приемка услуг осуществляется способом, указанным в п. 4.13. Оферты.

2.9.1. Услуги квалифицируются как услуги дополнительного образования в соответствии с ОКВЭД 85.41 и патентом на услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых (ст. 346.43 НК РФ). Исполнитель не выдает документы об образовании и (или) о квалификации, документы установленного образца (в том числе государственного образца) и не проводит итоговую аттестацию с выдачей таких документов.

2.10. Использование Курсов и функций Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3. Момент заключения Оферты (акцепт Оферты)

3.1. Акцептом настоящей Оферты (и как итог – заключение Договора) является оформление Заказчиком Заказа на Сайте.

3.2. Оферта вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

3.3. Осуществляя Акцепт Оферты Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3.4. Заказчик понимает, что Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

3.5. Совершая действия по акцепту Оферты Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.

3.6. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает согласие в том, что:

3.6.1. персональные данные Заказчика указаны им добровольно;

3.6.2. иные данные, добровольно указанные Заказчиком при Заказе, передаются Исполнителю в электронной форме по каналам связи сети Интернет;

3.6.3. персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в целях: исполнения обязательств по Договору, предоставления доступа к Курсам и платформе «Геткурс», направления уведомлений, связанных с оказанием Услуг, улучшения качества Услуг и работы Сайта. Перечень обрабатываемых данных, сроки, способы обработки и порядок их защиты определяются Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://mproducer.ru/policy. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей Оферты;

3.6.4. данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем подачей письменного заявления, переданного Исполнителю.

4. Порядок Заказа, оплаты Услуг и передачи Курсов

4.1. Заказчик вправе оформить Заказ на любой Курс, представленный на Сайте.

4.2. Заказчик осуществляет выбор Курса из перечня, предложенного на Сайте, после чего нажимает на кнопку «Заказать». Тем самым Заказчик, реализуя алгоритм, предложенный Сайтом, самостоятельно создает Заказ через соответствующий веб-интерфейс.

4.3. Выбор Курса, оформление Заказа и все последующие действия Заказчика, описанные в настоящем разделе, осуществляются им самостоятельно, без участия Исполнителя.

4.4. Для того, чтобы оформить Заказ на Сайте Заказчику необходимо предоставить Исполнителю данные, запрашиваемые интерфейсом Сайта.

4.5. Стоимость Услуг определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на страницах Сайта. Цена Услуг указывается в рублях РФ. Все взаиморасчеты ведутся в рублях РФ.

4.6. Оплата Услуг производится в безналичном порядке с использованием системы эквайринга, адаптируемой для Сайта (для физических лиц) и путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя (для юридических лиц, ИП).

4.7. Датой оплаты признается дата поступления средств на расчетный счет Исполнителя.

4.8. Выбор способа оплаты и совершение иных сопутствующих действий, необходимых в связи с требованиями соответствующей выбранной платежной системы возлагается на Заказчика.

4.9. В момент оформления Заказа и заключения Договора Заказчик подтверждает, что он ознакомился со стоимостью Услуг, способами оплаты и передачи результата Услуг (Курсов).

4.10. Порядок оплаты зависит от момента оформления Заказа:

4.10.1. При оформлении Заказа до Даты старта Потока Заказчик вносит предоплату 990 (девятьсот девяносто) рублей для бронирования места в Потоке.

Предоплата является частью цены выбранного тарифа (частичной оплатой Услуг). После внесения предоплаты Заказчик получает ссылку на оплату оставшейся части цены.

Оставшаяся часть цены должна быть оплачена не позднее чем за 3 (три) календарных дня до Даты старта Потока. При неоплате в указанный срок бронирование места аннулируется, а вопрос возврата предоплаты регулируется п. 4.11 Оферты.

4.10.2. При оформлении Заказа менее чем за 3 (три) календарных дня до Даты старта Потока или после Даты старта Потока Заказчик обязан внести 100% (сто процентов) цены выбранного тарифа единовременно. Доступ предоставляется в течение 24 часов после поступления оплаты.

4.11. Порядок возврата предоплаты 990 рублей:

4.11.1. При отказе Заказчика от участия в Потоке не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до Даты старта Потока предоплата возвращается в полном объеме.

4.11.2. При отказе Заказчика от участия в Потоке менее чем за 7 (семь) календарных дней до Даты старта Потока предоплата может быть удержана Исполнителем в счет фактически понесенных расходов, связанных с бронированием места, организацией участия и подготовительными действиями по оказанию Услуг. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчет/обоснование удержания.

4.11.3. При отказе Заказчика после Даты старта Потока возврат денежных средств (включая предоплату как часть цены) осуществляется по правилам Раздела 5 Оферты с учетом стоимости фактически оказанных Услуг на дату получения Исполнителем заявления об отказе.

4.12. После 100% оплаты стоимости Услуг Заказчиком Исполнитель отправляет Заказчику на указанную Заказчиком при оформлении Заказа электронную почту логин и пароль для доступа к электронной образовательной системе «Геткурс», на которой размещен Курс.

4.13. Исполнитель считается исполнившим обязательства по Договору в соответствующей части с момента:

а) предоставления Заказчику доступа к Курсу и материалам на платформе «Геткурс» (логин/пароль и/или открытие доступа в личном кабинете) — по услугам предоставления доступа к обучению; и/или

б) предоставления Заказчику результатов работ/настроек по тарифам «Под ключ» и «Персональный» (в том числе посредством направления отчёта, предоставления ссылок/доступов, передачи настроек, материалов, демонстрации результата в сервисах/личных кабинетах) — по соответствующим этапам работ; и/или

в) оказания консультационных/кураторских услуг в объёме, предусмотренном тарифом, — по факту предоставления возможности и/или оказания таких услуг в рамках открытых модулей и периода оказания услуг.

Факт предоставления доступа и объём открытых модулей подтверждаются данными платформы «Геткурс», а факт выполнения работ/этапов — отчётом Исполнителя, перепиской Сторон, а также данными/скриншотами из используемых сервисов.

Заказчик вправе направить мотивированные претензии по качеству оказанных Услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с даты предоставления соответствующей части Услуг (предоставления доступа/результата этапа работ). При отсутствии мотивированных претензий в указанный срок Услуги в соответствующей части считаются окончательно принятыми Заказчиком без замечаний, а соответствующий этап — оказанным в полном объёме.

Настоящий пункт регулирует порядок приёмки Услуг и не ограничивает право Заказчика на отказ от Договора и возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных Разделом 5 Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

В случае, если Заказчик является потребителем, положения о приемке применяются в части, не противоречащей Закону РФ «О защите прав потребителей».

5. Отказ от Договора. Возврат денежных средств

5.1. Право Заказчика на отказ

Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в период оказания Услуг при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных Услуг на дату получения Исполнителем заявления об отказе, в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 ГК РФ (для применимых случаев), а также условиями настоящей Оферты и порядком расчётов, установленным п. 2.4.7 Оферты.

5.2. Общий принцип расчёта возврата

Сумма возврата определяется как разница между фактически уплаченной Заказчиком суммой и стоимостью фактически оказанных Услуг на дату отказа. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется по правилам п. 2.4.7 Оферты (по объёму открытых модулей и/или по выполненным этапам работ). Если на дату отказа срок доступа к материалам Курса, установленный выбранным тарифом, истёк, стоимость фактически оказанных Услуг по предоставлению доступа к материалам Курса и кураторскому сопровождению (при наличии) считается равной 100% стоимости соответствующих частей тарифа.

5.3. Дата отказа и момент прекращения оказания Услуг

Датой отказа считается дата получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе, направленного по правилам п. 5.8 Оферты. С указанной даты Исполнитель прекращает оказание Услуг, за исключением обязанностей по расчёту и возврату денежных средств.

5.4. Расчёт стоимости фактически оказанных Услуг по тарифам

5.4.1. Тариф «Я сам»
Стоимость фактически оказанных Услуг определяется в соответствии с составом и формулами расчёта, установленными п. 2.4.7.1 (А) настоящей Оферты. Если доступ не был предоставлен, стоимость организационного подключения не начисляется.

5.4.2. Тариф «С куратором»
Стоимость фактически оказанных Услуг определяется в соответствии с составом и формулами расчёта, установленными п. 2.4.7.1 (Б) настоящей Оферты. Если доступ не был предоставлен, стоимость организационного подключения не начисляется.

5.4.3. Тариф «Под ключ» (49 990 ₽)
Стоимость фактически оказанных Услуг определяется в соответствии с составом, структурой этапов и формулами расчёта, установленными п. 2.4.7.1 (В) настоящей Оферты.

5.4.4. Тариф «Персональный» (187 000 ₽)
Стоимость фактически оказанных Услуг определяется в соответствии с составом, структурой этапов и формулами расчёта, установленными п. 2.4.7.1 (Г) настоящей Оферты.

5.5. Подтверждение объёма оказанных Услуг

Объём открытых модулей подтверждается данными платформы «Геткурс». Факт выполнения этапов работ подтверждается отчётом Исполнителя, материалами/результатами работ, перепиской Сторон, а также данными/скриншотами из соответствующих сервисов и/или предоставленными Заказчику доступами и ссылками.

5.6. Срок возврата денежных средств

При удовлетворении требования Заказчика о возврате денежных средств возврат осуществляется в срок до 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика, если иной срок не установлен императивными нормами законодательства для конкретного случая.

5.7. Способ возврата и удержание комиссий

Возврат осуществляется в безналичном порядке на тот же счёт/тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами. Так как Исполнитель не обладает возможностями верификации банковских карт, расчетных счетов и других источников платежей, возврат на карты, расчетные счета и другие платежные источники, с которых не были произведены платежи Исполнителем не осуществляется в целях защиты от мошенничества. Возврат оплаты на источник, использование которого противоречит законодательству Российской Федерации, не осуществляется. Комиссии платёжных систем/банков, если они были удержаны при проведении платежа и не возвращаются платёжной системой, могут быть удержаны из суммы возврата в размере фактически понесённых и документально подтверждаемых удержаний (при наличии).

5.7.1. При оплате Услуг с использованием банковской рассрочки или потребительского кредита возврат денежных средств осуществляется на счёт банка-кредитора, предоставившего рассрочку (кредит). Сумма возврата определяется по правилам настоящего Раздела исходя из цены тарифа, указанной на Сайте, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг. Урегулирование отношений Заказчика с банком-кредитором (в том числе по графику платежей, начисленным процентам, комиссиям банка и досрочному погашению) осуществляется Заказчиком самостоятельно и не является обязанностью Исполнителя.

5.8. Порядок направления заявления на возврат

Для оформления отказа и возврата Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя: mllm_help@mail.ru. Заявление должно содержать:

— ФИО Заказчика;
— e-mail и/или телефон, указанные при оплате/регистрации;
— выбранный тариф;
— дату оплаты и сумму;
— реквизиты/способ оплаты (для идентификации платежа);
— однозначное волеизъявление об отказе от Договора и требование о возврате.

5.9. Прекращение доступа при возврате

В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Курсу/платформе и/или сервисам, предоставленным в рамках Услуг, прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем решения о возврате.

5.10. Особые условия по предоплате 990 руб.

Если Заказчиком внесена предоплата 990 (девятьсот девяносто) рублей для бронирования места в Потоке, порядок её возврата определяется п. 4.11 Оферты. В случае, если после Даты старта Потока Заказчик заявляет отказ, возврат (если применимо) рассчитывается по правилам настоящего раздела с учётом фактически оказанных Услуг, при этом предоплата учитывается как часть цены.

5.11. Прочие условия

Иные случаи и порядок урегулирования требований Заказчика рассматриваются Сторонами в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Принять Заказ и оплату от Заказчика.

6.1.2. Предоставлять достоверную информацию об Услугах.

6.1.3. На основании Заказа оказать Услугу и передать ее результат.

6.1.4. Давать письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика.

6.1.5. Использовать информацию, предоставленную Заказчиком, только для оказания Услуг.

6.1.6. Рассматривать и проверять мотивированные претензии, поступающие от Заказчика.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий, указанных в Оферте, с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты прекращения оказания Услуг. В случае одностороннего отказа Исполнителя от Договора Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг, определяемой по правилам п. 2.4.7 Оферты, в срок до 10 (десяти) календарных дней с даты прекращения оказания Услуг.

6.2.2. Регулировать доступ к Заказу Услуг, а также приостанавливать или прекращать реализацию любых Услуг по своему собственному усмотрению.

6.2.3. Изменять условия Оферты в порядке, предусмотренном п. 2.11 настоящей Оферты.

6.2.4. Отказать в оказании Услуг Заказчику в случае не поступления/неполного поступления оплаты за Услугу в установленные в Оферте сроки, а также при отсутствии от Заказчика своевременно полученного Заказа или иных действий Заказчика, необходимых для оказания ему Услуги.

6.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Оферте до представления необходимой информации.

6.2.6. Приостановить работу Сайта в любое время без предварительного уведомления в целях обновления Сайта, проведения профилактических работ, в случае технических сбоев, действием и/или бездействием третьих лиц и по иным причинам, не зависящим от Исполнителя.

6.2.7. При нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты заблокировать доступ Заказчика к Сайту с указанием причины блокировки, направив уведомление на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации. Заказчик вправе направить мотивированные возражения на адрес mllm_help@mail.ru в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления о блокировке.

6.2.8. Исполнитель вправе расторгнуть договор без возмещения Заказчику убытков при: систематическом нарушении Заказчиком сроков оплаты, не предоставлении необходимой информации в срок, нарушении правил использования материалов.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Предварительно знакомиться с информацией об Услугах и условиях их приобретения до оформления Заказа.

6.3.2. Предоставить при оформлении Заказа только достоверные данные.

6.3.3. Действовать добросовестно и не злоупотреблять своими правами, в частности не приобретать Услуги с целью совершения недобросовестных действий, причиняющих ущерб, убытки или затраты для Исполнителя.

6.3.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

6.3.5. При цитировании материалов Сайта в электронном виде размещать активные гиперссылки на главную страницу Сайта или на страницу размещения соответствующего Курса. При использовании информации на любом другом носителе необходимо указание источника в виде «Источник: https://mproducer.ru».

6.3.6. Оплатить Услугу в полном объеме.

6.3.7. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии претензий к Услуге (при наличии таковых).

6.3.8. Исполнять рекомендации Исполнителя и выполнять данные Исполнителем задания в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору.

6.3.9. В сроки, указанные в Оферте, уведомлять Исполнителя о наличии претензий к Услуге (при наличии таковых).

6.3.10. Не использовать полученную от Исполнителя информацию и знания в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса с целью получения коммерческой или финансовой выгоды.

6.3.11. Не передавать свои права по настоящей Оферте какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.

6.3.12. В случае изменения контактных данных и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом.

6.3.13. Обеспечить нормальное функционирование и доступность электронной почты и/или контактного телефонного номера (своевременно пополнять баланс телефонного номера, следить за возможностью приема звонков аппаратом мобильной связи). Заказчик обязан незамедлительно информировать Исполнителя о невозможности восстановления работоспособности или доступности контактного телефонного номера и/или электронной почты.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. Отказаться от оплаты Услуг, аннулировав Заказ, о чем немедленно известить Исполнителя.

6.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания Услуг.

6.4.3. Осуществить выбор Услуг.

6.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.

7. Ответственность

7.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не принуждает Заказчика к совершению каких-либо действий и не настаивает на совершении Заказчиком каких-либо действий посредством Сайта, в рекламных системах, сервисах и/или иных ресурсах.

7.3. Заказчик признает и соглашается, что:

7.3.1. Заказчик осуществляет оплату на добровольной основе с целью получения Услуг, предусмотренных выбранным тарифом.

7.3.2. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемых данных, а также за свои действия и решения, принимаемые на основании полученной в рамках Услуг информации и рекомендаций (в том числе за запуск/остановку рекламы, выбор бюджета, настройку кабинетов, обработку заявок и иные управленческие решения).

7.3.3. Услуги оказываются в соответствии с описанием на Сайте, выбранным тарифом и условиями настоящей Оферты. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результата Услуг субъективным ожиданиям Заказчика (целям, задачам, представлениям или желаниям), если Услуги оказаны надлежащим образом и в согласованном объеме.

7.3.4. Сообщения, полученные от Исполнителя, и информация, размещенная на Сайте, предназначены для ознакомления и/или обучения и не являются обязательными к применению указаниями либо призывом к совершению каких-либо действий.

7.3.5. Исполнитель не дает и не считается давшим Заказчику каких-либо гарантий достижения конкретных результатов, в том числе (но не ограничиваясь): количества заявок/регистраций/клиентов, размера дохода/прибыли, показателей конверсии, стоимости целевого действия (CPA), окупаемости рекламного бюджета (ROI/ROMI), сроков достижения результатов, позиций в поисковой выдаче, объема трафика, либо иных коммерческих/маркетинговых показателей.

7.3.6. Результаты Заказчика зависят от множества факторов, не зависящих от Исполнителя, включая (но не ограничиваясь): рекламный бюджет и настройки рекламных систем, действия и требования рекламных площадок, сезонность, изменения алгоритмов и правил сторонних сервисов, конкуренцию, технические условия на стороне Заказчика и третьих лиц, качество и скорость обработки заявок Заказчиком, соблюдение рекомендаций и выполнение заданий.

7.3.7. Примеры, кейсы, отзывы, расчеты и любые ориентиры, размещаемые на Сайте или сообщаемые Исполнителем, носят информационный характер и не являются обещанием или гарантией достижения аналогичных результатов.

7.3.8. Заказчик признаёт и соглашается, что условия настоящей Оферты являются полным и исчерпывающим соглашением Сторон относительно предмета Договора и имеют безусловный приоритет над любыми иными сведениями, включая (но не ограничиваясь): информацию рекламного характера, размещённую на Сайте, в социальных сетях, мессенджерах, рекламных объявлениях и иных каналах коммуникации; устные и письменные заявления Исполнителя и/или его представителей, сделанные до или после заключения Договора; кейсы, примеры расчётов, прогнозы, демонстрационные материалы и любые ориентировочные показатели. Указанные материалы носят исключительно информационный характер, не являются частью Договора и не порождают обязательств Исполнителя. Все гарантии, обязательства и ограничения ответственности Исполнителя определяются исключительно настоящей Офертой.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за убытки и расходы Заказчика, возникшие вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя, включая (но не ограничиваясь):

7.4.1. действия/бездействие третьих лиц (в том числе провайдеров, операторов связи, владельцев хостинга, сервисов рассылок, платформы «Геткурс», рекламных площадок и иных сервисов), а также решения таких лиц (включая блокировки, ограничения, отклонения объявлений, изменение правил, тарифов и регламентов);

7.4.2. сбои и перерывы в работе Сайта и/или сторонних сервисов, технические ошибки и ограничения, воздействие компьютерных вирусов, вредоносных программ, «троянов», «червей» и иных вредоносных воздействий, а также последствия несанкционированного доступа третьих лиц;

7.4.3. невозможность получения результата Услуг по причинам, не зависящим от воли Исполнителя (отсутствие у Заказчика необходимого программного обеспечения, доступа к сети Интернет, необходимых доступов/прав, ограничений устройств/аккаунтов, действий провайдеров, энергетических компаний и т.п.);

7.4.4. действия Заказчика, повлекшие ухудшение результата, в том числе несоблюдение рекомендаций Исполнителя, несвоевременное предоставление информации/доступов, нарушение инструкций, самостоятельное изменение настроек, вмешательство в выполненные работы или привлечение третьих лиц без согласования, повлекшее изменения результата.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за практическую применимость и ценность информации для целей Заказчика, если Услуги оказаны надлежащим образом и в согласованном объеме, а также за достижение Заказчиком любых финансовых/маркетинговых показателей и результатов.

7.6. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена в силу императивных норм законодательства Российской Федерации, а также не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством РФ и Разделом 5 Оферты.

7.7. В случае доказанности вины Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю: расходы на восстановление нарушенных прав, упущенную выгоду при несанкционированном распространении Материалов, штраф в размере 20-кратной стоимости Курса.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры, разногласия и претензии Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

8.2. Сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес mllm_help@mail.ru. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.

8.3. В течение 10 (десяти) дней с момента получения оригинала сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

8.4. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.

8.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Срок действия Оферты, Договора

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте.

9.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Исполнителем.

9.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Договор.

9.4. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору или его расторжения по инициативе любой из Сторон.

10. Права на результаты интеллектуальной деятельности

10.1. Все материалы, используемые Исполнителем для оказания Услуг Заказчику и получаемые Заказчиком в Курсах, являются строго конфиденциальными, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности. Эта защита относится к текстам, рекомендациям и прочим объектам авторского права.

10.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, Сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.

10.4. Все материалы являются собственностью Исполнителя. Отчуждение собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Исключительные и личные неимущественные права на материалы принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать, разглашать, распространять, использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего Договора, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.6. Заказчик не имеет права копировать (целиком или в части), транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей. При получении индивидуальной ссылки, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами). Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе потребовать с Заказчика возмещения убытков или компенсацию. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Курса на иных онлайн-сервисах, Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере двадцатикратной стоимости тарифа, оплаченного Заказчиком, но не менее 300 000 (трехста тысяч) рублей.

10.7. Все указанные выше условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь Заказчиком, получило законный доступ к Курсу.

11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, террористические акты, забастовки, изменение правил работы рекламных площадок, технические сбои на стороне третьих сервисов, блокировка используемых платформ принятие органами государственной власти и/или местного самоуправления нормативных правовых актов, запрещающих или ограничивающих деятельность Сторон по исполнению обязательств по Договору, а также иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

11.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств.

11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора. В таком случае ни одна из Сторон не вправе требовать от другой Стороны возмещения убытков, причиненных расторжением Договора, за исключением обязанности Исполнителя вернуть Заказчику денежные средства за неоказанные Услуги.

12. Иные условия

12.1. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических, иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Заказчика или без такового.

12.2. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя любых уведомлений путем направления письма на электронную почту, смс, сообщения в мессенджеры, телефонного звонка по номеру, указанному Заказчиком. Стороны признают такой способ извещения (уведомления) надлежащим в рамках исполнения обязательств по Договору.

12.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Российского законодательства.

12.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

Реквизиты Исполнителя